ヘルプデスク・ユーザサポート（リーダー） 「愛知」【K5684】
- 【職種】
- カスタマーサポート
- 【雇用形態】
- 正社員,契約社員
- 【必須要件】
- ■必須条件：
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者
■求める人物像
・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方
・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方
・新しいことにチャレンジする意欲がある方
- 【給与】
- 想定年収 550万円~760万円 ※賞与年間5ヶ月で試算
- 【仕事内容】
- 【詳細を見る】をご覧ください。
同社は昭和61年に三井造船株式会社より分社化し三井造船システム技研株式会社
（平成30年に三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社へ社名変更）として、
製造/流通/製薬/金融/自治体等、幅広い顧客へITソリューションを提供してきました。
安定したグループ基盤と、これまで長期にわたり築き上げてきた顧客ネットワークを武器に今後もさらなる事業成長を見込んでいます。
【本社以外の事業所】
東京、豊田、名古屋、大阪、梅田、岡山、玉原、福岡、大分事務所
募集要項
- 【職種】
- カスタマーサポート
- 【仕事内容】
- ■業務概要：
・お客様ビジネスを推進するための企画・提案
・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応
・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー
・客先との調整・報告
■組織体制：
配属先は、経験分野や保有スキル等を考慮して決定いたします。 - 【雇用形態】
- 正社員,契約社員
- 【採用人数】
- 若干名
- 【募集背景】
- 面談時にお伝えいたします。
- 【必須要件】
- ■必須条件：
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者
■求める人物像
・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方
・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方
・新しいことにチャレンジする意欲がある方 - 【勤務地/都道府県】
- 愛知県
- 【紹介社名】
- 三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社
- 【勤務地住所】
- ・事業所名 豊田
住所 愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田ビル5階・6階 - 【就業時間】
- ・09:00~18:00【豊田】
・所定労働時間 08時間 （休憩60分）【豊田】
・残業:有 平均残業時間:30時間
・残業手当:有
《時間連動制》残業時間に応じて支給 管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。 - 【時間外労働】
- 有り
- 【給与】
- 月給制 月給 346,459円~476,655円
月給\346,459~ ※基本給\273,500~ 諸手当\72,959~（食事補助、時間外30h想定）を含む/月
・昇給：年1回
・賞与：年2回（6月、12月） - 【福利厚生】
- 通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：管理職を除く
住居手当：結婚後賃貸入居の場合
寮社宅：借上社宅・寮制度あり
社会保険：健康、厚生年金、雇用、労災
退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで）（定年：60歳）
＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修、技術研修、eラーニング
■自己啓発表彰制度（入社後の取得資格に応じて、賞金を支給）
＜その他補足＞
■寮共益費補助
■昼食費補助（300円／日）
■財形貯蓄、住宅利子補給
■労働組合
■確定給付退職年金 - 【休日・休暇】
- 完全週休2日制(土日祝日)
有給休暇22日、有給休暇の平均取得18.6日（2022年度）
年間休日127日（2022年度）
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇 - 【選考プロセス】
- ・面接2回から3回
適正検査:有
初回はカジュアル面談を実施します。 - 【求人ID】
- K5684
企業情報
- 【社名】
- 株式会社シーリンク
- 【所在地】
- 〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町2-8-1BRICK GATE 茅場町 B1F - 【代表者】
- 代表取締役 木村 大輔
- 【設立】
- 2024年2月20日
- 【事業内容】
- 有料職業紹介事業 13-ユ-316810
採用コンサルティング事業
SNS運用代行事業
広告代理事業 - 【交通アクセス】